A l’aula observem competències emocionals cada dia: com demanen ajuda, com gestionen una frustració, com escolten, com reparen un conflicte… El repte és que, si no tenim un marc clar, acabem fent dos coses que no ajuden: avaluar “a ull” o posar etiquetes (“és impulsiu”, “és conflictiva”, “no té empatia”).
Aquest article proposa una alternativa pràctica: una rúbrica senzilla d’observació per a orientar feedback i millora, no per a classificar persones. Una rúbrica que pots usar en tutoria, projectes cooperatius, exposicions orals, pati o convivència.
Idea clau: no avaluem “com és” l’alumne/a, sinó què fa en situacions concretes i què pot practicar.
1) Principis per a avaluar sense etiquetar
Abans de la rúbrica, tres normes que canvien el joc:
-
Conductes observables, no trets de personalitat
En lloc de “és desordenat”, descriu: “interromp en 3 de cada 5 intervencions”. -
Context i moment importen
La competència emocional no és estable sempre: depén del cansament, el grup, el repte, el dia. -
Avaluació = feedback + següent pas
Si no hi ha una acció de millora, no és avaluació educativa: és judici.
2) La rúbrica senzilla (4 dimensions × 4 nivells)
Dimensions (què observem)
Tria 3–4 dimensions (millor poques i clares):
-
Autoconeixement (identificar què sent i què necessita)
-
Autoregulació (gestionar emocions i impulsos per continuar aprenent)
-
Empatia (reconéixer l’altre i ajustar la conducta)
-
Convivència i responsabilitat (respecte, cooperació i reparació)
Nivells (com ho descrivim)
-
1. Inicia: ho fa amb ajuda o de manera irregular
-
2. En procés: ho fa a vegades, encara li costa en situacions difícils
-
3. Assolix: ho fa de manera habitual en contextos normals
-
4. Consolida: ho fa i ajuda altres; manté la conducta en situacions exigents
Important: no uses els nivells com una “nota fixa”. Són una foto d’un moment i d’una situació.
3) Descriptors breus (llestos per observar)
A) Autoconeixement
-
Inicia: li costa posar nom al que sent; respon amb “no sé” o amb gestos.
-
En procés: identifica emocions bàsiques (enfadat/trist/content) quan se li pregunta.
-
Assolix: expressa emoció + causa (“estic nerviós perquè…”).
-
Consolida: identifica emoció + necessitat (“necessite 2 minuts / una pauta / ajuda”).
Evidències ràpides: diari d’aula (2 línies), semàfor emocional, “hui necessite…”.
B) Autoregulació
-
Inicia: reacciona impulsivament i li costa reprendre la tasca.
-
En procés: accepta una estratègia si se li recorda (respirar, pausa, canvi de lloc).
-
Assolix: usa estratègies sense que li ho demanen en la majoria de situacions.
-
Consolida: anticipa (demana pausa abans d’explotar) i es recupera ràpid.
Evidències ràpides: acord de pausa, targeta “stop”, autoavaluació de 0–5.
C) Empatia
-
Inicia: li costa escoltar; minimitza el que sent l’altre (“no és per a tant”).
-
En procés: escolta si hi ha estructura (torns, preguntes guia).
-
Assolix: reconeix emoció de l’altre i respon amb respecte.
-
Consolida: fa preguntes, valida i ajuda a trobar una solució.
Evidències ràpides: role-play, “glow/grow”, preguntes d’escolta activa.
D) Convivència i responsabilitat
-
Inicia: li costa respectar normes; evita reparar quan hi ha conflicte.
-
En procés: compleix normes amb recordatori; repara si se li guia.
-
Assolix: manté normes, coopera i repara de manera habitual.
-
Consolida: promou clima positiu i mediatitza amb ajuda (quan toca).
Evidències ràpides: registre de cooperació en equips, compromís setmanal, full de reparació.
4) Com aplicar-la en 5 minuts (sense burocràcia)
Pas 1: tria un moment i una situació
Exemples:
-
treball cooperatiu (projecte)
-
debat/exposició oral
-
pati o transició
-
tutoria de convivència
Pas 2: observa només 2 dimensions
En una sessió, tria Autoregulació + Convivència, per exemple. Menys és més.
Pas 3: anota evidència + següent pas
Format mínim (1 línia):
-
“Quan X, ha fet Y → pròxim pas: practicar Z”.
Pas 4: dona feedback curt i accionable
Estructura:
-
He vist… (fet)
-
Això ajuda perquè… (impacte)
-
La pròxima prova és… (pas)
Pas 5: revisa en 2 setmanes
La competència emocional millora amb pràctica i seguiment, no amb “una nota”.
5) Frases de feedback que no etiqueten
-
“He observat que, quan t’interrompen, alces la veu. Practiquem una pausa i torn de paraula.”
-
“Quan t’has frustrat, has demanat ajuda i has tornat a la tasca: això és autoregulació.”
-
“Has escoltat i has repetit el que l’altre ha dit abans de respondre: bona empatia.”
-
“Quan t’has equivocat, has reparat demanant disculpes i proposant una solució: això construeix convivència.”
Tancament
Avaluar competència emocional sense etiquetar és possible si canviem el focus: de “com és” a “què fa”, de “nota” a “feedback”, i de “judici” a “millora”.
Si vols començar demà, tria una dimensió i observa-la durant una setmana en una situació concreta. Amb això ja estaràs fent avaluació formativa de veritat.
